一、关于配送时间说明：
因城市交通状况随时变化，原则上我们不承诺“几点几分”这样很具体的时间送达，但我们承诺类似“几月几日上午、下午、晚上或几点以前”这样的时间送达。但如您确有特殊要求，可在“特殊要求”栏内注明，我们将尽力满足你的时间要求。但如确有特殊原因：如收花人联系不到、城市严重交通问题等，而造成送达时间的延时，我们将不承担赔偿责任，恳请谅解。
注：当遇到情人节、母亲节、七夕节、教师节、中秋节、圣诞节等重要节日，由于当天我们的订单量激增，免费配送的订单我们不承诺具体送达时段，但承诺当日内送达。
二、关于配送费用说明：
如下表中未列出您要送达的城市，请根据下面标准确定您的配送区域：
A、市区：指传统意义上的市区、或城内10公里范围，免费配送。
B、郊区：指城内超出10公里外至20公里范围内、或城区边缘地带，收取配送服务费30元。
C、远郊及偏远地区：超出市区20公里以外的城市周边地区（或虽未超出20公里范围，但属交通不便地区），收取50元配送费；偏远地区请先咨询客服确认是否能够送达。
D、如您不确定您的区域应该按照哪个配送区域范围内收费请具体咨询客服人员。
