当订单的配送距离超过“爱上鲜花”的服务范围后,需要加收一定的远距离配送费用时,就用到了订单补款功能(或其他原因需要补款)。
在线补款适用范围:
(1)补交配送费;
(2)订单支付未成功,需要重新支付;
(3)个人帐户余额小于订单金额,需补交差额的部分;
(4)临时增加花材或其他商品,相应需要多支付的金额;
(5)会员充值或其他需要支付款项的情况;
补交货款方法有两种:
(1)向我司客服人员申请补款链接;
(2)直接通过网上银行或者支付宝账户支付到我公司账户,记住在备注注明是给哪个订单补款,或者附上订花人姓名和联系方式;